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思妍丽遭指用过期美容产品 回应称管理失误

2014-01-01 00:05:36 来源: 新闻晨报 作者:言莹 作者:
摘要:12月27日,本报报道思妍丽10多年的老会员顾曼,在八佰伴店使用的一款脸部去角质产品是过期的。对此,思妍丽承认内部管理失误,正在全面自查。思妍丽方面称:“之前与该名顾客多次通话,她提出的赔偿金额前后不一,甚至达到6位数。我们希望双方冷静一下再商量。”对于消费者猜测思妍丽是否故意使用过期产品,思妍丽

12月27日,本报报道思妍丽10多年的老会员顾曼,在八佰伴店使用的一款脸部去角质产品是过期的。对此,思妍丽承认内部管理失误,正在全面自查。

思妍丽方面称:“之前与该名顾客多次通话,她提出的赔偿金额前后不一,甚至达到6位数。我们希望双方冷静一下再商量。”对于消费者猜测思妍丽是否故意使用过期产品,思妍丽称有过期产品都会及时回收处理。当天是美容师错拿了过期产品,才导致了这起事件。思妍丽方面愿将顾曼卡内1.9万元余额全部退回,并另行赔偿。目前思妍丽内部正在开展使用流程。


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